Términos y condiciones

1. Dientesmasblancos.es no acepta responsabilidad alguna por los daños causados por el uso incorrecto de sus productos.
2. Dientesmasblancos.es garantiza que los productos cumplen con las especificaciones establecidas en la oferta, los requisitos razonables de validez y/o utilización.
3. El envío de productos se realiza únicamente por pedido expreso, a menos que se acuerde lo contrario entre Dientesmasblancos.es y el cliente.
   1. El cliente no puede retener pedidos no solicitados, pudiendo devolverlos de forma gratuita. Si el consumidor es responsable de cualquier error en el envío, todo coste correctivo correrá por parte del consumidor.
   2. En caso de error, el cliente notificará a Dientesmasblancos.es del mismo. Si la naturaleza del producto lo permite, el cliente pondrá el producto a disposición de la empresa. El cliente actuará con la rectitud requerida.
4. Dientesmasblancos.es actuará con el mayor cuidado posible al recibir y procesar pedidos de productos y al realizar la prestación de servicios.
   1. La destinación de envío será la dirección de domicilio proporcionada por el cliente a Dientesmasblancos.es, a menos que se acuerde lo contrario.
   2. Dientesmasblancos.es procesará los pedidos aceptados en el tiempo adecuado, dentro de un plazo máximo de 5 días. Si el pedido se encuentra (temporalmente) agotado o se retrasa por cualquier otra razón, o si un pedido no puede completarse, o solo puede completarse parcialmente, se notificará al cliente dentro de un plazo máximo de 2 días desde la fecha de compra del pedido. En este caso, el cliente tendrá derecho a cancelar el pedido sin sobrecargos.
   3. Todo riesgo de daño y/o pérdida del producto es, hasta el momento de la entrega, responsabilidad de Dientesmasblancos.es, a menos que se acuerde lo contrario.
5. El importe a pagar por el cliente debe haberse recibido en un 100% antes del envío.
   1. El cliente tiene el deber de informar a Dientesmasblancos.es inmediatamente, si ha dado información incorrecta. Si el cliente ha dado una dirección incorrecta, Dientesmasblancos.es no se hace responsable de la pérdida del pedido, ni de los costes relacionados con la misma.
6. Política de devolución

Solo en Dientesmasblancos.es te devolvemos el dinero si tienes cualquier problema con las tiras y decides descontinuar el tratamiento.

Incluso si te parece que el blanqueamiento no está funcionando bien, puedes devolvernos las tiras restantes y te devolveremos el importe de estas.

Garantía total de devolución de tu dinero en las siguientes devoluciones:

• Professional effects tratamiento completo – devolución de 17 o más tiras
• Professional effects medio tratamiento – devolución de 8 o más tiras
• Glamorous White tratamiento completo – devolución de 11 o más tiras
• Glamorous White medio tratamiento – devolución de 5 o más tiras
• Supreme tratamiento completo – devolución de 36 o más tiras
• Supreme medio tratamiento – devolución de 17 o más tiras
• Gentle Routine tratamiento completo – devolución de 24 o más tiras
• Gentle Routine medio tratamiento – devolución de 11 o más tiras
• Supreme Flexfit tratamiento completo – devolución de 18 o más tiras
• Supreme Flexfit medio tratamiento – devolución de 7 o más tiras

Si te quedan menos tiras, también puedes devolverlas. Recibirás el importe correspondiente a la cantidad de tiras devueltas. El importe total de la devolución difiere según la variedad y tipo de tratamiento.
Para calcular el importe de devolución, puedes realizar el siguiente cálculo: importe de devolución = importe de compra / número de tiras recibidas x número de tiras devueltas.

Si deseas hacer uso de esta política de devolución, sigue estos pasos

1. Ponte en contacto con nosotros por email [email protected]
   Menciona en tu email que quieres devolver las tiras, indicando también tu nombre completo, el número de referencia del pedido, la fecha de recepción del pedido, el tipo de tiras compradas y el número de tiras que deseas devolver.
2. Recibirás un email con la dirección de devolución y el importe que te será devuelto. Devuelve las tiras. (Asegúrate de enviarlas en un sobre resistente y con la dirección claramente indicada, ya que no nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones).
3. Recibirás el importe en tu cuenta en unos pocos días.

Política de devolución:

 Los gastos de la devolución corren por tu cuenta.

 Solo aceptamos devoluciones con un valor superior a 10 euros.

 Las tiras devueltas deben llegar sin abrir, limpias y en buenas condiciones.

 Las tiras solo pueden devolverse en un plazo máximo de 20 días de la fecha de recepción del pedido.

Para más información sobre devoluciones, ponte en contacto con nosotros.